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FAQ
SAV & Garantie (ski et split)
SAV & Garantie (ski et split)
- Mes fixations PLUM sont-elles garanties ? Sous quelles conditions ?
- Mes fixations sont sous garanties, j’ai besoin d’une pièce de rechange suite à une casse, comment procéder ?
- Mes fixations ne sont plus sous garantie, j’ai besoin d’une pièce suite à une casse/perte/usure, où puis-je me la procurer ?
- Dans combien de temps, puis-je récupérer ma fixation qui est en SAV ?
- En cas de SAV sur un produit même défectueux, dois-je payer les frais de port ?
- J’ai acheté un produit PLUM à un particulier, puis-je bénéficier de la garantie ?
- Est ce que PLUM propose des extensions de garantie ?
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