SAV & Garantie (ski et split)

• Mes fixations PLUM sont-elles garanties ? Sous quelles conditions ?
• Mes fixations sont sous garanties, j’ai besoin d’une pièce de rechange suite à une casse, comment procéder ?
• Mes fixations ne sont plus sous garantie, j’ai besoin d’une pièce suite à une casse/perte/usure, où puis-je me la procurer ?
• Dans combien de temps, puis-je récupérer ma fixation qui est en SAV ?
• En cas de SAV sur un produit même défectueux, dois-je payer les frais de port ?
• J’ai acheté un produit PLUM à un particulier, puis-je bénéficier de la garantie ?
• Est ce que PLUM propose des extensions de garantie ?