Merci de lire attentivement les Conditions Générales de l'Offre de remboursement - En cas de doute sur votre éligibilité à l'offre, merci de nous contacter.

Pour bénéficier de l'offre merci de télécharger et d'imprimer le formulaire d'instructions.

3 bonnes raisons de changer vos fixes !

• Parce que vous en avez assez de traîner les vieilles fixations héritées de Tonton Bernard ?

Stop aux idées reçues sur les fixations de rando et passez aux inserts pour moins de poids  à la montée et pour profiter un maximum de la descente! Aujourd’hui les fixations à inserts sont adaptées à toute sorte de pratique  et en toute sécurité avec des fixations réglables en déclenchement!

• Parce qu'actuellement vos fixations ont cumulé plus de dénivelé qu'un Guide de Chamonix en une vie ?

La fixation est l’élément de sécurité qui vous maintient à votre ski et, outre l’usure du temps, les fixations doivent constamment faire face aux exigences du skieur et de la montagne. Entre chocs, pressions, torsions,  vos fixations ne sont pas inusables.

• Parce que vos fixations datent du début du 21ème siècle ?

Oui, ce n’est pas si loin le temps où nous fêtions le passage vers l’an 2000, et pourtant... Pour des fixations c’est l’âge de la retraite! Après de bons et loyaux services, il est temps de repartir du bon pied et de se mettre à la nouveauté! Bénéficiez en prime des services et des nouvelles garanties constructeurs.

L'offre PLUM comment ça marche ?

Afin de permettre à chacun de renouveler son équipement  de ski de randonnée ou de splitboard, PLUM propose de reprendre  vos  anciennes paires de fixations de randonnée (ski ou split),  quelle que soit la marque, le type de fixation (à insert ou à plaque) ou le système d'interface (pour le split). Ainsi, nous vous remboursons  80 € TTC (84.-CHF) pour l’achat, en France ou en Suisse, d’une paire complète de fixations neuve PLUM (ski ou split) chez l'un de nos revendeurs agréés ou sur notre e-shop.

Pourquoi s'équiper en PLUM ?

Comment procéder ?

Retirez entièrement votre ancienne paire de fixations de randonnée de vos skis ou de votre splitboard. Toutes marques, tous types et tous systèmes de fixations de randonnée confondues sont acceptées. Si vous pensez ne pas réussir à les retirer, laissez faire les Pros de votre magasin préféré revendeur PLUM.

Achetez votre nouvelle paire de fixation PLUM ou PLUMsplitboard de votre choix. Rendez-vous dans votre magasin préféré revendeur PLUM ou sur notre e-shop. (Voir liste des magasins revendeurs agréés PLUM, plus de 300 magasins sur la France et la Suisse). Offre valable pour l'achat d'une paire de fixation PLUM en France ou en Suisse uniquement.

Vous pourrez faire monter votre nouvelle paire de PLUM sur votre matériel actuel ou profiter de vos nouvelles fixations sur de nouveaux skis ou un nouveau splitboard!

Important : Gardez la facture d'achat de vos fixations PLUM (voir conditions générales). Dans le cas où vous souhaiteriez monter vos nouvelles fixations PLUM sur vos skis déjà percés, renseignez-vous auprès de votre magasin pour la compatibilité ou contactez-nous.

Préparez votre colis avec :
- Votre ancienne paire de fixations complète
- La copie de la facture d’achat de votre nouvelle paire de fixation PLUM, datée entre le 01/10/2017 et le 15/01/2018.
- Votre relevé d’identité bancaire (R.I.B)
- Le coupon de vos coordonnées personnelles (dans le formulaire à télécharger)

Affranchissez votre colis dans un bureau de poste au tarif en vigueur et envoyez-le à l’adresse ci-dessous (depuis la France ou la Suisse adresses différentes).

Il ne vous reste plus qu'à attendre l'e-mail qui vous confirmera l'enregistrement de votre demande de remboursement, sous réserve du respect des conditions générales.
Vous recevrez votre remboursement par virement bancaire uniquement, dans un délai de 3 mois maximum à compter de la confirmation de votre enregistrement. 

Merci  d’envoyer votre colis à :

Si vous envoyez votre ancienne paire de fixations depuis la FRANCE:

Felisaz SAS - PLUM
Opération «Prime à la fix»
21 Rue des Cyprès
B.P. 22 ZI Les Marvays
74300 THYEZ
FRANCE

Si vous envoyez votre ancienne paire de fixations depuis la SUISSE:

Felisaz - PLUM
Opération «Prime à la fix»
Rue du simplon 4
1920 MARTIGNY
SUISSE

Pour bénéficier de l'offre merci de télécharger et d'imprimer le formulaire d'instructions.

Et ma vieille paire de fix de rando? Que devient-elle ?

Après réception et vérification de votre vieille paire de fixations de rando, celles-ci seront démontées, puis triées par type de matière afin d'être recyclées. Pour les ferrailles et les métaux non ferreux (aluminium, inox, cuivre, laiton, bronze, plomb, zinc, etc..), nous faisons appel à des spécialistes de la revalorisation des déchets proches de notre lieu de fabrication, afin de minimiser les transports.

Ces sociétés spécialisées vont se charger de redonner vie à ces matériaux en les transformant en matière brute (barre d'aluminium, méplat d'acier, plaque inox...) selon des processus rigoureux et dans le respect de l’environnement. Ces matières brutes seront par la suite transformées pour devenir par exemple des fers à béton, des guidons de vélo, des cadres de fenêtres... les possibilités sont infinies.

En ce qui concerne le plastique, les pièces pouvant être recyclées sont confiées à des spécialistes. Il est important de retenir que beaucoup de pièces plastiques ne se recyclent pas, elles sont dans ce cas détruites par incinération. C'est l'une des raisons qui pousse notre entreprise à privilégier encore l'aluminium sur certaines pièces de nos fixations PLUM, au lieu du plastique.

En tant qu'industriels nous avons connaissance de notre impact sur l'environnement et nous en avons pris conscience bien avant de produire des fixations. C'est pourquoi depuis le début de notre histoire, nous avons toujours privilégié les démarches qui préservent les ressources naturelles et répondent aux préoccupations environnementales d’aujourd’hui. Découvrez les démarches que nous menons au quotidien, ici.

Merci de lire attentivement les Conditions Générales de l'Offre de remboursement - En cas de doute sur votre éligibilité à l'offre, merci de nous contacter.

Sous réserve du respect des présentes conditions générales, seuls les clients particuliers et les clients professionnels* de la montagne*, pourront prétendre à une offre de remboursement de 80 € TTC (84.-CHF)  sur l’achat d’une paire complète de fixations PLUM neuves, achetées parmi la liste de nos revendeurs agréés, ici ou sur notre e-shop.

L’offre
Achetez une paire neuve complète de fixations de ski de randonnée PLUM ou une paire neuve complète de fixations de splitboard PLUMsplitboard chez un revendeur agréé ou sur notre e-shop entre le 01/10/2017 et le 15/01/2018. Envoyez votre vieille paire de fixations de ski de randonnée complète à inserts ou à plaque toutes marques confondues ou votre vieille paire de fixations de splitboard complète (fixations+interfaces), toutes marques et tous systèmes confondus. Et bénéficiez d’une offre de remboursement de 80 € TTC (84.-CHF). Offre valable uniquement pour l'achat d'une paire de fixations PLUM achetée en France et en Suisse.

La procédure
1. Pour obtenir votre remboursement, il vous faudra envoyer votre colis avec tous les éléments demandés, soit:
- Votre ancienne paire de fixations de randonnée complète (ski ou splitboard) tous types, tous systèmes et toutes marques confondues.
- La copie de la facture d’achat de la paire complète de fixations PLUM neuve achetée en France ou en Suisse. La facture devra être valide et datée entre le 01/10/2017 et le 15/01/2018.
La facture d’achat doit clairement présenter les éléments suivants: nom du revendeur, date d’achat, référence du produit PLUM acheté et prix d’achat.
- Votre relevé d’identité bancaire (R.I.B)
- Coupon de vos coordonnées personnelles

L’affranchissement ainsi que les frais d’envoi de votre colis sont à votre charge et ne pourront faire l’objet d’un remboursement. PLUM décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol de votre colis lors de son acheminement.

2. Après réception de votre colis, nous vérifierons la conformité de votre ancienne paire de fixations et de votre facture d'achat. Votre demande sera enregistrée et vous recevrez par e-mail une confirmation de votre enregistrement. Cet e-mail vous indiquera si la demande de remboursement a bien été prise en compte.

3. Si votre demande est validée, vous recevrez votre remboursement par virement bancaire uniquement, dans un délai de 3 mois maximum à compter de la confirmation de votre enregistrement. Il vous sera alors impossible de réclamer votre vieille paire de fixations de randonnée.

PLUM décline toute responsabilité des frais engendrés par le transfert bancaire de votre remboursement.

IMPORTANT: A savoir que  toute fixation alpine, nordique, de télémark, de snowboard ou toute fixation ayant subi des transformations pour être utilisée en mode randonnée, ne sera pas éligible à cette offre.
Seules les paires complètes composées de fixations de randonnée d’origine, de même marque et de même modèle, seront soumis à cette offre, qu’elles soient en état ou non de fonctionnement.

PLUM refusera les demandes de remboursement qu’il considère raisonnablement comme étant incomplètes, illisibles ou frauduleuses.
Si votre demande se trouvait dans l'un des cas cités ci-dessus, vous serez informé par e-mail. Vous aurez la possibilité de récupérer votre vieille paire de fixations. Les frais d'envoi seront à votre charge, vous aurez 5 jours à compter de la réception de l'e-mail pour faire votre réclamation de renvoi, dépasser ce délai votre vieille paire de fixations sera recyclée.

Autres conditions
4. Cette promotion n'est accessible qu’aux clients âgés de 18 ans ou plus, dans la limite d’une (1) demande maximum par client, soit 1 paire de fixations complètes envoyée = 80€ TTC remboursés pour une paire de fixations PLUM neuve achetée pour 1 client. L’offre PLUM pourra être utilisée conjointement aux autres promotions en cours chez les revendeurs agréés ou sur notre e-shop.

L’offre PLUM n'est pas valable lors d'achats groupés et n’est pas cumulable avec des promotions événementielles ponctuelles, tels que: AG des guides, Pierra Menta, Challenges des moniteurs...

5. Dans le cas où vous retourneriez votre produit au revendeur pour quelque raison que ce soit, vous ne pourrez plus prétendre à une demande de remboursement, et si celui-ci a déjà été effectué, il vous sera demandé de le rembourser.

6. Seules les demandes complètes reçues entre le 01/10/2017 et le 15/01/2018 inclus seront acceptées (cachet de poste faisant foi). PLUM refusera les demandes reçues après la date limite.

PLUM se garde le droit de refuser l’offre si l’une des conditions n’était pas respectée.
PLUM se réserve le droit d’annuler ou de modifier ces conditions générales à tout moment sans préavis en cas de survenance de circonstances échappant raisonnablement à son contrôle.

*Guides et accompagnateurs de montagne, moniteurs (ski alpin, fonds, snowboard...), Pisteurs / secouristes, militaires, pompiers en montagne votre justificatif professionnel vous sera demandé lors de votre achat.